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索引号:007141658/2013-29063 类目名称: 政府信息公开工作年度报告
发布机构:市文化广电旅游体育局 发布时间: 2013年03月15日
文 号:无 废止日期:

肇庆市旅游发展局2012年政府信息公开工作年度报告

 

2012年,在市委、市政府的正确领导下,我局积极贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,认真贯彻执行市政府关于推进信息公开的工作部署和要求,依照“严格执法、全面真实、及时便民”的原则,我局政务信息公开工作做到了及时更新、规范公开,现将有关情况报告如下:

 一、领导重视,成立领导机构。

我局对公开工作一直予以高度重视,成立了局政府信息公开工作领导小组,由分管副局长任组长,局机关相关人员为成员。信息公开工作办公室设在局办公室,具体公开工作由办公室负责牵头协调,建立了由局办公室负责牵头组织、保密审查,市场科和服务中心负责上网公布与更新,其他各科室分工配合的长效工作机制,并落实了专门人员,负责日常的政务信息公开、整理和维护等工作,确保有关工作责任落到实处。同时为加强对依申请公开管理系统的监管、运行和管理,明确了监管员和业务员。工作领导小组定期开会部署信息公开工作,分管领导亲自抓落实并协调解决了相关问题。信息公开局机关各部门按照各自工作职责,负责做好相应的公开工作。

二、完善工作机制,抓好制度建设。

我局非常重视政府信息公开工作机制的完善,结合单位的工作职能和实际情况,先后制订了《肇庆市旅游发展局政府信息主动公开制度》、《肇庆市旅游发展局政府信息保密审查制度》、《肇庆市旅游发展局政府信息发布协调制度》、《肇庆市旅游发展局依申请公开制度》等等,同时制定了信息公开的工作指南、申请流程图,实行首问责任制、岗位制、限时办结制、承诺自律制的具体办法等。通过抓好制度的建设,使我局政府信息公开工作有规可依,并且按照规范的轨道逐渐推进了信息公开工作落到实处。

三、规范公开内容,及时进行公开,提高信息公开质量。

按照市政府有关要求,我局对政务信息公开的范围、内容、形式和政务信息公开的制度等作了进一步的明确,重点做好政务信息公开内容的补充以及已公开内容的更新。在扩大信息公开范围的同时,也注重做好信息的梳理、归类、整合力度,突出公开重点,提高信息的含金量和针对性,让市民游客获取更多实用信息。

目前我局政府信息公开的工作规范条例较多,信息传播和政策宣传形式比较丰富:一是认真做好各种形式的咨询答复。24小时开通了旅游投诉热线,为旅游质量投诉提供了一个高效全面的服务平台。同时,我们克服人手紧张的矛盾,努力做好各种形式的咨询服务。二是市政府信息公开网和肇庆市旅游网站,以及相关旅游业建立的网站,各网站之间可相互链接。三是在局公开栏公示,目前主要公示的内容有人事任免选拔、计生政策法规、公益捐助情况、三打两建工作等。四是在局办公室设立政府信息公共查阅点和依申请公开受理点。五是积极与新闻媒体联系,在新闻媒体上公布信息。旅游业惠及民生,群众关注度高,凡是重大旅游宣传活动我们都积极通过报纸、电视、广播等新闻媒体进行广泛深入的宣传引导。六是通过印发宣传海报、政策解读小册子、政策资料汇编,组织人员深入基层单位以及通过微博、QQ群等形式,将政策精神输送到部门、企业,政策宣传取得了良好的效果。

2012年我局未接到受理信息公开申请,也没有因政府信息公开申请行政复议,提起行政诉讼情况。

三、存在问题及今后改进方向。

虽然在政府信息公开工作中取得了一定的成绩,但也存在着信息公开内容不够及时,信息公开形式不够丰富等问题。

针对存在的问题,下一步我局将有针对地加强薄弱环节的建设,将我局政府信息公开工作推向深度发展。一是继续加强网站建设,加大信息发布力度,进一步规范信息发布制度;二是进一步健全政府信息公开工作机制,严格审查程度,完善工作规范,使政府信息公开工作做到有章可循、依法办事;三是创新工作思路,改进工作方法,针对政府信息公开过程中出现的问题,加强调查研究,不断总结积累经验,提高工作质量的水平;四是坚持主动公开作为一项常态工作,保持与公众的良好互动,确保政府信息公开及时、准确。

 

 

 

 

肇庆市旅游发展局

2012124

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